



La IA de Novchat maneja inteligentemente interacciones en plataformas como Whatsapp, Instagram o Facebook Messenger, siendo capaz de conectar con tus bases de datos y CRM, para realizar acciones como agendar citas o gestionar el proceso de ventas hasta el punto que tu quieras.
La IA responde automáticamente a cualquier tipo de consulta de clientes potenciales o seguidores.
Puedes programar en que momentos la IA debe escalar a un agente humano. (Por ejemplo: Leads calientes y de calidad)
Brinda a tus agentes control total para gestionar manualmente las conversaciones de IA, si es necesario.
Agente experto en ventas
La IA es entrenada con todo tu contenido y un conocimiento vasto de tu industria, lo que le permite proporcionar respuestas precisas y relevantes de manera inmediata.
Capacidad de respuesta omnicanal
Tu agente Novchat será capaz de responder tanto a mensajes de WhatsApp, como de Instagram, Facebook Messenger ,además de a comentarios en redes sociales. También podrás programarlo para enviar mensajes privados a gente que comente palabras clave específicas en tus redes (ej: "PROMO" o "INFO").
Recuperación de Clientes
Nuestro agente IA realiza puntos de contacto inteligentes para reactivar clientes antiguos o leads fríos y hacer que vuelvan a comprar.
Siempre disponible, soporte multilingüe
Soporte automatizado 24/7 que responde de manera natural y precisa en el idioma preferido de tus clientes, brindando un servicio consistente en todo el mundo.